C'est sous le signe de la stabilité que Tourisme Îles de la Madeleine dresse un bilan de la fréquentation touristique annuelle de la destination.
La popularité des Îles de la Madeleine demeure toujours aussi importante tant à l'étranger qu'au Québec. À preuve, depuis la mise en ligne (fin avril) du nouveau site Internet de Tourisme Îles de la Madeleine, on dénote une progression tant au niveau des visiteurs uniques (212 823, soit une hausse de 11 %) que du nombre de visites (359 618, soit une hausse de 10 %) pour la période de fin avril à fin octobre 2013.
La refonte du site Internet de l'Association touristique régionale décline, sous une forme plus dynamique et simplifiée, l'offre touristique en trois expériences : Nature, Saveurs et Culture. Les résultats sont impressionnants puisque les différentes sections cumulent plus de 3 millions de pages vues, soit une augmentation de 46 % par rapport à l'ancien site pour la même période. À noter également que les visiteurs passent plus de temps sur le site avec une moyenne de 8,37 pages lues, soit une augmentation de 38 % par rapport à l'ancien site.
Le nouveau site utilise la technologie adaptative (responsive design) pour s'ajuster automatiquement aux différentes résolutions d'écrans. Dans l'archipel, la fréquentation du site enregistre une hausse de 112 % pour les utilisateurs de tablettes, de 131 % pour les utilisateurs de mobiles et de 33 % pour les ordinateurs. Le site Web s'impose désormais comme une source d'information incontournable auprès des visiteurs à destination.
Fait intéressant à noter, parmi les régions côtières de l'Est-du-Québec, le site Web de Tourisme Îles de la Madeleine ainsi que le microsite des Îles de la Madeleine sur le site Web du Québec Maritime sont ceux qui sont les plus fréquentés.
Suite à l'analyse et à la compilation des données fournies par les transporteurs maritimes et aériens, Tourisme Îles de la Madeleine évalue à quelque 60 800 le nombre de visiteurs ayant séjourné aux Îles de la Madeleine tout au long de l'année 2013. C'est donc une légère baisse de 4 % qui se retrouve tant dans les entrées maritimes qu'aériennes. La région ayant calculé l'achalandage sur les seuls mois d'été durant de nombreuses années, Tourisme Îles de la Madeleine estime à des fins de comparaison un achalandage estival (pour la période de mai à octobre) à environ 49 500 visiteurs.
Le transport maritime représente toujours la plus grande partie du trafic avec 73 % des entrées, dont 62 % attribuables au traversier : 8 % au Vacancier et 3 % aux croisières internationales. Quant au trafic aérien, il représente 27 % des entrées.
Ce sont donc quelque 2 000 entrées en moins durant l'été, principalement sur le traversier, qui sont à l'origine de cette baisse. Rappelons que la clientèle utilisant le traversier comme moyen de transport pour se rendre aux Îles possède la plus longue durée de séjour à destination avec 10,9 nuitées et demeure, par conséquent, la plus forte génératrice de revenus dans le milieu.
Pour la troisième année, Tourisme Îles de la Madeleine s'appuie également sur l'enquête de conjoncture réalisée auprès de l'industrie. Les résultats affichent une stabilité de l'achalandage global dans les entreprises touristiques.
L'ensemble des régions touristiques s'accorde pour reconnaître que le Québec traverse actuellement une période économique difficile et que la clientèle touristique semble être plus prudente quant à ses dépenses. Les dépenses liées à la nourriture ou à l'hébergement semblent mieux résister que celles relatives à la pratique d'activités ou à l'achat de souvenirs. Dans ce contexte, Tourisme Îles de la Madeleine considère que l'année 2013 s'inscrit dans une relative stabilité sur les trois dernières années avec plus de 60 000 entrées.
Suite aux sondages de fin de séjour réalisés de 2010 à 2012 auprès des clientèles touristiques, l'Association touristique régionale est fière de présenter trois fiches portraits des clientèles touristiques, pour chaque mode de transport utilisé pour se rendre à destination (traversier, le Vacancier, avion) ainsi qu'une fiche de présentation générale de la clientèle.
Ces quatre fiches portraits présentent des données factuelles et précises, telles que la composition et les caractéristiques socio-économiques de la clientèle touristique, sa provenance, les éléments d'attraction de la destination, les activités et les dépenses réalisées dans l'archipel, le choix de l'hébergement, la durée de séjour, le niveau de satisfaction et plus encore.
Réalisé grâce à la collaboration du Groupe CTMA, ce projet s'inscrit dans le plan d'action de la Politique cadre de développement touristique des Îles-de-la-Madeleine et a bénéficié d'un soutien financier de la Conférence régionale des Élus Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine. L'analyse des données a été réalisée avec l'appui scientifique du Centre de recherche sur les milieux insulaires et maritimes (CERMIM).
Rappelons, à toutes fins utiles, que les visiteurs déclarent dépenser plus de 39 millions de dollars à destination. À ces dépenses s'ajoutent celles attribuables au transport maritime pour totaliser plus de 51 millions de dollars injectés dans l'économie régionale par la clientèle touristique.
Les fiches sont disponibles en téléchargement sur le site Web de Tourisme Îles de la Madeleine.
Source :
Michel Bonato
Directeur général
Tourisme Îles de la Madeleine
418 986-2245, poste 225
